万亿团队大快三:常見問題

常見問題
在商城購買商品是否必須注冊成為會員?
如何注冊會員?
英華融泰旗艦店所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?
在英華融泰旗艦店購買的商品是否提供發票?
如果商品出現質量問題可以退換貨嗎?
如何保修?在哪里可以維修產品?
支持哪些在線支付方式?支持貨到付款嗎?
如何知道在線支付是否成功?
什么情況下不能退換貨?

Q:在商城購買商品是否必須注冊成為會員?

顺盈彩票幸运快三走势 www.snmbk.com A:是的,在商城購買商品需要先注冊成為會員,會員可以參加商城不定期推出的促銷活動以及互動活動,而且注冊成為會員是免費的,同時可以省去每 次購物都要錄入信息的手續。

Q:如何注冊會員?

A:進入商城,點擊右上方的"請登錄/會員注冊",再點擊右邊的"新會員注冊",將出現注冊頁面,按規范要求填入相應的信息,填寫完成后點擊"立即注冊"即可。

Q:英華融泰旗艦店所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?

A:英華融泰旗艦店所售商品都是正品行貨,均帶發票。憑發票享受全國聯保服務,請您放心購買。

Q:在英華融泰旗艦店購買的商品是否提供發票?

A:英華融泰旗艦店所售商品均可開具發票。如需發票,請在創建訂單時在"發票開具"欄打勾,填寫發票抬頭,選擇發票內容,發票將隨商品一起送到。

Q:如果商品出現質量問題可以退換貨嗎?

A:如購買的商品出現質量問題,您必須在英華融泰旗艦店承諾的期限內(以客戶簽收日為準,7日內退貨,15日內換貨)與商城客服聯系,辦理退換貨事宜。

Q:如何保修?在哪里可以維修產品?

A:英華融泰旗艦店銷售的商品都以商品說明中的保修承諾為準。如果您的產品出現問題,請與客服聯系。我們的客服能夠幫助您解決問題,或者指導您找到最佳的維修或更換方法。

Q:支持哪些在線支付方式?支持貨到付款嗎?

A:目前支持支付寶和網銀在線支付,不支持貨到付款。我們為您提供了以下國內銀行卡: 中國銀行,中國工商銀行,招商銀行,中國建設銀行,中國農業銀行,浦發銀行,興業銀行,廣東發展銀行,深圳發展銀行,中國民生銀行,交通銀行,中信銀行,杭州銀行,中國光大銀行,上海銀行,寧波銀行,平安銀行,北京農村商業銀行,富滇銀行。

Q:如何知道在線支付是否成功?

A:一般情況下,您的每筆在線支付的訂單,支付成功后,銀行頁面都會有"支付成功"的字樣進行提示,如果沒在當時就看到支付結果,您也可以通過銀行網站查詢交易明細,或者致電銀行的客服。同時,在飛利浦官方商城的"我的訂單—>處理中的訂單"中,此筆訂單的狀態是"已全額付款"。

Q:什么情況下不能退換貨?

A:貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;超過退換貨期限的退換貨要求;退換貨物不全或者外觀受損 ;客戶發貨單據丟失或者不全;產品并非我們提供;貨物本身不存在質量問題的 。

Q:支付金額上限?

A:目前各銀行對于網上支付均有一定金額的限制,由于各銀行政策不同,建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。

Q:造成"支付被拒絕"的原因有哪些?

A:1. 所持銀行卡不在該銀行支持的地域范圍之內;2. 銀行卡尚未開通網上支付功能;3. 銀行卡已過期、作廢、掛失;4. 銀行卡內余額不足;5. 輸入銀行卡號或密碼不符;6. 證件號不符;7. 銀行系統數據傳輸出現異常

Q:如何退款?

A:貨到付款或銀行電匯支付的訂單,款項將退至您的銀行帳號。退至銀行帳號的時限為客服確認辦理退款后的7個工作日左右
銀行卡在線支付的訂單,款項將退至原支付卡。 支付寶在線支付的退款時限為客服確認辦理退款后的3個自然日,其它銀行卡網上在線支付的退款時限為客服確認辦理退款后的15個工作日。退款時不需要支付退款手續費。